משלוחים, איסוף עצמי, ביטולים והחזרות

• המשלוחים מתבצעים באזור מרכז הארץ / גוש דן בלבד.
• המשלוח מבוצע עד בית הלקוח.
• משלוח חינם בגוש דן, ראשון לציון והסביבה.
• זמן אספקה משוער: עד 3 ימי עסקים.

לא ניתן להשלים בקופה הזמנת משלוח לכתובת שמחוץ לאזור השירות. אם הכתובת שלכם אינה באזור זה, ניתן לבחור באיסוף עצמי או ליצור איתנו קשר בוואטסאפ 054-8833093.

• כתובת האיסוף: הוגו ארנסט 4, חולון
• האיסוף בתיאום מראש בלבד.
• האיסוף אפשרי החל מיום עסקים אחד לאחר ביצוע ההזמנה.
• בבחירת איסוף עצמי אין צורך למלא כתובת למשלוח ועלות המשלוח היא ₪0.

אמצעי התשלום הזמינים הם bit (054-8833093), העברה בנקאית ומזומן. התשלום מתבצע באופן ידני, ולכן ההזמנה אינה מסומנת כמשולמת אוטומטית. ההזמנה תאושר סופית לאחר קבלת התשלום או לאחר תיאום מול העסק.

• כל מוצר נבדק בקפידה לפני המסירה.
• אם סופק מוצר פגום או מוצר שאינו תואם להזמנה, יש ליצור איתנו קשר בהקדם האפשרי.
• דוגמאות: רוכסן שבור או פגום, קרע בעור, תפירה פגומה, או קבלת מוצר שאינו תואם למוצר שהוזמן.
• הטיפול במוצר פגום או שאינו תואם ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
• ניתן להחזיר מוצר פגום, בתיאום מראש, לכתובת: הוגו ארנסט 4, חולון

איננו מפרסמים אחריות מסחרית מעבר לזכויות המוקנות ללקוח על פי דין.

רכישה באתר היא עסקת מכר מרחוק. זכות הביטול חלה בהתאם לחוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו.

במקום שבו הדין קובע תקופת ביטול של 14 יום, ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, ובכפוף להוראות הדין.

בביטול רגיל, שאינו נובע מפגם או מהפרה מצד העסק, ייתכן חיוב בדמי ביטול – רק בשיעור ובמידה המותרים על פי חוק. החזרת המוצר תיעשה בתיאום מראש, לכתובת הוגו ארנסט 4, חולון.

בביטול עקב פגם, אי‑התאמה, אי‑אספקה במועד או הפרה אחרת מצד העסק – לא ייגבו דמי ביטול רגילים, במקום שבו הדין אוסר זאת, והטיפול ייעשה בהתאם לחוק.

להודעת ביטול ניתן לפנות בדוא״ל qzpm220@gmail.com או בוואטסאפ 054-8833093, בציון מספר ההזמנה.